Pflegeberatung der Pflegekassen - Pflegeportal Bamberg

Erster Ansprechpartner für Fragen rund um die Pflege sind die Pflegekassen.

Pflegebedürftige sowie deren pflegende Angehörige haben einen gesetzlichen Anspruch auf eine neutrale, qualifizierte und kostenfreie Pflegeberatung, auf Wunsch auch zuhause. Zuständig ist die Pflegekasse des Pflegebedürftigen oder des Angehörigen. Die Beratung beinhaltet Informationen zu den Leistungen der Pflegeversicherung sowie zu Angeboten von Stadt, Landkreis und Bezirk. Der Pflegeberater erarbeitet gemeinsam mit Ihnen passgenaue Lösungen für Ihre individuelle Situation.

Ihre/n persönlichen Ansprechpartner/in erfahren Sie bei Ihrer Pflegekasse oder bei den folgenden Leitstellen:

Pflegeservice Bayern - kostenlose Pflegeberatung für gesetzlich Versicherte
Servicenummer (kostenfrei): 0800/77 21 111

Compass private Pflegeberatung - kostenlose Pflegeberatung für privat Versicherte
Servicenummer (kostenfrei): 0800/101 88 00

Bei Fragen zum Pflegegutachten oder zur Begutachtung des MDK hilft Ihnen der MDK Bayern direkt weiter.
MDK Bayern: 09 11/65 06 85 55

Bundesministerium für Gesundheit
Bürgertelefon zur Pflegeversicherung: 0 30/3 40 60 66-02